Ho imparato a scrivere alla radio. Dove se perdi l'attenzione in tre secondi, hai già perso.
Mi chiamo Ruggero Torboli. Sono un copywriter freelance e consulente marketing da 25 anni — prima che “content creator” diventasse una parola.
Radio 2 RAI, Videomusic, TMC2. Centinaia di eventi nella grande distribuzione. E-commerce, magazine, spettacolo. Poi il marketing locale, quello vero: i negozi, i professionisti, le PMI che lavorano ogni giorno senza tempo per occuparsi della comunicazione.
“Non ho mai scritto un testo senza prima capire chi lo legge — e perché dovrebbe importargliene qualcosa.”
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Prima di diventare un nome su un sito, ho imparato dove si impara davvero.
Non ho iniziato scrivendo post su Instagram.
Ho iniziato alla radio — dove hai pochi secondi, zero immagini, e devi convincere qualcuno a restare sintonizzato invece di cambiare stazione. Poi la televisione. Poi gli eventi nella grande distribuzione. Poi il marketing digitale, quello vero, con budget reali e clienti che vogliono risultati.
E’ una scuola che non si insegna nei corsi di digital marketing.
Il problema dei consulenti di marketing? Non hanno mai parlato con un cliente vero.
Molti sanno fare le slide. Sanno usare i tool. Sanno costruire un “funnel” su carta. Quello che non sanno è come parla un macellaio quando spiega perché la sua carne è diversa dalle altre. O come si racconta un fisioterapista che ha aiutato 800 pazienti e online sembra uguale a tutti. O come si scrive una campagna per un negozio di quartiere con 300 euro di budget — e si fa funzionare.
“Non ho un target ideale da manuale. Ho clienti reali: il dentista di Prato, la boutique di Lucca, la scuola cinofila di Empoli, l’allestitore di fiere di Firenze. Persone che lavorano, non profili su una slide.”
— Ruggero Torboli
Come lavoro — e perché non sono un’agenzia
Sono un freelance. Il che significa: parli con me, lavori con me, il risultato lo faccio io.Nessun account che fa da tramite. Nessun junior che scrive il testo mentre il senior firma il preventivo. Nessun pacchetto standard da catalogo.
Il vantaggio è concreto: chi capisce il tuo lavoro è la stessa persona che scrive, configura, analizza e ti risponde quando hai una domanda.
Entro nel tuo contesto
Prima di scrivere una parola o configurare una campagna, voglio capire come lavori davvero. I tuoi clienti, le obiezioni che senti, cosa ti distingue da chi fa la stessa cosa. Non faccio supposizioni.Produco materiale che puoi usare subito
Testi, campagne, piani editoriali, script. Non documenti strategici da mettere in un cassetto. Roba che funziona dal primo giorno — o si corregge finché non funziona.Resto disponibile
Non sparisco dopo la consegna. Se qualcosa va aggiustato, si aggiusta. Se il contesto cambia, si adatta. Sei tu a decidere quanto supporto continuo ti serve.Non lavoro per avere un portfolio bello. Lavoro per avere clienti soddisfatti.
Dopo 25 anni ho capito una cosa: il cliente felice ti porta altri clienti. Il cliente deluso ti porta problemi e silenzio. Quindi la domanda che mi faccio ogni volta che inizio un progetto non è “come faccio a vendere questo servizio” — è “come faccio a risolvere davvero questo problema”.
Se dopo la prima chiamata non vedo come posso aiutarti concretamente, te lo dico. Non costruisco aspettative che non posso mantenere — non è nel mio interesse, e non è nel tuo.
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